Otravo is ontstaan door het samengaan van zeven succesvolle reisondernemingen. De gekozen focus ligt op twee merken: Vliegtickets.nl en World Ticket Center. Aan mij de opdracht om twee duidelijke marktproposities en merkverhalen te ontwikkelen die elkaars positie niet aantasten. De groeiambities zijn groot en in cutting-edge technologie is flink geïnvesteerd. Allebei moeten ze de standaard in eigen segment worden.
Persoonlijke interviews met de oorspronkelijke oprichters gaven inzicht in de historie en de identiteit van de twee merken. In workshops met twee teams uit de organisatie maakten we de onderscheidende rollen van de merken duidelijk. Voor World Ticket Center een reden om de naam te veranderen naar World Travel Center en te kiezen voor een nieuwe frisse huisstijl. En voor beide merken aanleiding om de bijbehorende gedragscodes met elkaar te gaan ontwikkelen.